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La Commessa Social, la nuova figura professionale a disposizione dei negozi

Ho inventato una nuova professione 😉

E’ la Commessa Social!

  • Sei alla ricerca di lavoro? Non sarebbe bello se ti dicessi che hai un modo per candidarti differenziandoti dagli altri?! Se ti piace stare a contatto con il pubblico ed hai la passione per il mondo digitale potresti presentarti come Commessa Social!
  • Sei titolare di un’attività commerciale? Immagina se la commessa del tuo negozio oltre a seguire i clienti nella vendita, promuovesse anche i prodotti e raccontasse la quotidianità del punto vendita nei social network come Facebook, Instagram, Pinterest e company? Questa figura è la Commessa Social!

 

Cosa fa la Commessa Social

Potrebbe svolgere queste due attività: 

  • lavorare come commessa, quindi addetta alla vendita, accogliendo il cliente, anticipando le sue esigenze, proponendo i prodotti 

e in più 

  • è la Social Media Manager del punto vendita. In pratica utilizza i social network in maniera strutturata e strategica al fine di raccontare il negozio, mostrare i prodotti e quindi, aumentarne la visibilità. Del resto, nessuno conosce meglio il prodotto che sta vendendo, le richieste ed i bisogni dei clienti se non la commessa, sempre a contatto con il pubblico, disponibile a ricevere richieste ed a capire le necessità del cliente.

Perché allora non dare proprio a lei anche la possibilità di raccontare il punto vendita nei social network, mostrandone i prodotti con foto e contenuti testuali che stimolino il cliente a visitare il negozio?!  

La commessa è una figura molto importante per le attività commerciali ed il fatto che sappia utilizzare anche gli strumenti digitali la rende ancor più appetibile ed interessante dal punto di vista professionale!

Approfondiamo meglio.

La Commessa Social è quella figura utile 

  • alle attività commerciali, che vendono prodotti (e perchè no anche servizi) 
  • ai vari punti vendita delle grosse catene commerciali. Ho notato infatti che le grandi aziende offrono ai loro shop dislocati sul territorio nazionale, la possibilità di aprire le rispettive pagine/account nei Social Network. 

Tantissimi negozi, compresi gli shop delle grosse catene, gestiscono le loro pagine o account social, ma molti di questi, non lo fanno nel migliore dei modi. Perciò una figura che sappia esprimere i punti di forza di questi negozi nei canali digitali, potrebbe proprio essere la Commessa Social. Quella persona che abbia le competenze da commessa e della Social Media Manager

Quali sono le competenze della Commessa Social

Competenze digital:

  • formazione in campo di Digital Marketing, conoscenza degli strumenti digitali, dei vari social network, delle dinamiche web
  • capacità di creare una strategia social per promuovere al meglio il punto vendita, differenziandolo dai competitor
  • conoscenza base delle tecniche di fotografia
  • capacità di analisi, organizzazione, scrittura e tanta creatività.

 

Competenze da commessa:

  • intuizione, capacità di anticipare i gusti del cliente, presentandogli il prodotto che più potrebbe interessargli
  • conoscenza del prodotto che vende
  • conoscenza delle dinamiche e modalità di vendita, per proporre al meglio i prodotti del negozio
  • capacità di uso del computer, delle funzioni di cassa
  • capacità di organizzazione, e per le più esperte capacità direttive.

 

A chi può interessare il lavoro da Commessa Social?

  1. alle ragazze e ragazzi che amano stare a contatto con il pubblico e che desiderano presentarsi alle aziende/negozi in maniera più accattivante, differenziandosi dagli altri candidati
  2. alle aziende/negozi, i quali avranno la possibilità di investire in una risorsa che oltre a seguire il cliente, potrà agevolmente far aumentare le vendite del punto vendita utilizzando i Social Network!

Allora, ti piace la nuova professione della Commessa Social?

 

Hai un’attività commerciale e vorresti che le tue callaboratrici usassero al meglio i canali digital per promuovere l’attività?

Contattami per maggiori info, posso aiutare i tuoi collaboratori a conoscere e usare in maniera efficace questi strumenti digitali!